Patientinformation

Vi tar oss tid att lyssna på dig, förstå dina önskemål och skapa realistiska förväntningar. Varje patient är unik, och därför anpassar vi vår rådgivning, behandling och eftervård efter dina individuella förutsättningar och behov.

Hos oss på CLINICA Dr A möter du ett team som består av legitimerad och erfaren vårdpersonal med hög specialistkompetens - med många års erfarenhet inom sjukvård och estetik. Vi arbetar under de lagbestämmelser, villkor och riktlinjer inom Hälso- och sjukvårdslagen (2017:30), vilka innefattas av din säkerhet och trygghet som patient. Vi arbetar med fokus på patientsäkerhet, kvalitet, respekt och omtanke – före, under och efter varje behandling och operation

Inför en operation eller behandling får du tydlig och individuell information om processen, förväntat resultat, återhämtning samt eventuella risker och komplikationer. Vi vill att du ska känna dig välinformerad och trygg i ditt beslut.

Under din vistelse hos oss tas du om hand av erfaren vårdpersonal. Vi arbetar strukturerat och professionellt med medicinsk säkerhet, individuell smärtlindring och noggrann uppföljning.

För oss innebär kvalitet ett långsiktigt ansvar för våra patienter.

Vår trygghetsgaranti omfattar:

• Professionellt omhändertagande före, under och efter operation
• Individuellt anpassad smärtlindring och postoperativ vård
• Noggrann uppföljning och planerade återbesök
• Tillgänglighet vid behov efter operation
• Bedömning och hantering av eventuella operationskomplikationer
• Möjlighet till korrektionsoperation när detta bedöms medicinskt motiverat enligt klinikens villkor

Vi vill att du ska känna dig trygg med att vi finns med dig genom hela processen.

Som vårdgivare behandlar vi personuppgifter och hälsorelaterad information för att kunna erbjuda dig en trygg, säker och professionell vård. Uppgifterna används bland annat för dokumentation, planering, behandling, uppföljning och kvalitetssäkring.

Vi är skyldiga att föra patientjournal enligt gällande lagstiftning.

I samband med vissa behandlingar och operationer kan fotodokumentation genomföras. Bilderna utgör då en del av din patientjournal och hanteras i enlighet med gällande lagar och regler.

Publicering av bilder på vår webbplats eller i sociala medier sker endast efter särskilt samtycke från dig. Du har rätt att återkalla ditt samtycke.

Endast behörig personal har tillgång till patientuppgifter när detta krävs för att kunna ge dig god och säker vård.

Vi arbetar i enlighet med gällande regler för bland annat:

• Patientdatalagen
• Patientsäkerhetslagen
• Patientskadelagen
• Dataskyddsförordningen GDPR
• Tystnadsplikt och sekretess

Journalhandlingar är en viktig del av patientsäkerheten och dokumentationen av den vård och behandling du har fått.

Om du har frågor, synpunkter eller klagomål vill vi gärna få möjlighet att hjälpa dig. Du är välkommen att kontakta klinikledningen skriftligt.

Alla ärenden hanteras med respekt, professionalism och omsorg.

Hos oss möts du med respekt, lyhördhet och professionalism. Vi tar oss tid att lyssna på dina önskemål, förväntningar och funderingar.

Under konsultationen får du information om:

• Vilka möjligheter som finns utifrån dina individuella förutsättningar
• Vad som är medicinskt och estetiskt möjligt
• Förväntat resultat
• Operationens genomförande
• Lokalbedövning eller narkos
• Återhämtning och eftervård
• Eventuella risker och komplikationer och hur vi hanterar dessa

Du får möjlighet att ställa frågor och diskutera dina funderingar i lugn och ro. Vi rekommenderar gärna att du förbereder frågor inför ditt besök. Om du har bilder som hjälper dig att beskriva dina önskemål kan du ta med dem till konsultationen.

Under konsultationen undersöks du av den kirurg som planerar att utföra operationen.

Din medicinska säkerhet kommer alltid först.

Trygghet genom hela processen

Innan operationen bokas önskar vi att du tar ställning till all information du fått under konsultationen. För oss är det viktigt att du känner dig helt trygg med ditt beslut och väl informerad inför din behandling.

Om ytterligare frågor eller funderingar uppstår finns vi alltid tillgängliga för rådgivning och stöd.

Betänketid inför estetisk kirurgi

Inför en eventuell operation kommer du att lämna ett informerat samtycke genom ett operationsavtal mellan vårdgivare och patient. Som en del av den medicinska dokumentationen genomförs även fotodokumentation av behandlingsområdet.

Fotografierna utgör journalhandlingar och hanteras i enlighet med gällande hälso- och sjukvårdslagstiftning samt regler för behandling av personuppgifter. 

Förbered dig inför operationsdagen enligt de instruktioner du får.

Det kan bland annat innebära att du ska:

• Duscha eller tvätta dig enligt instruktion
• Använda rena kläder och förbereda en bekväm återhämtningsmiljö hemma
• Lämna smycken och piercingar hemma
• Komma utan smink, parfym och hudkrämer om detta har rekommenderats
• Följa instruktioner kring fasta och vätskeintag

När du kommer till kliniken välkomnas du av vårt team och får hjälp med de sista förberedelserna inför din operation.

Du tas om hand av erfaren vårdpersonal som följer dig genom hela processen.

Vid operationer med narkos får du information av narkospersonal om hur processen går till. Din kirurg går även igenom det planerade ingreppet och besvarar eventuella frågor.

Vårt mål är att du ska känna dig lugn, trygg och väl omhändertagen.

Om du har genomgått narkos får du återhämta dig under övervakning tills vi har säkerställt att du mår bra. Beroende på vilket ingrepp du har genomgått kan du lämna kliniken samma dag eller behöva stanna kvar för observation.

Återhämtningstiden varierar mellan olika operationer och mellan individer.

Du får tydliga instruktioner om:

• Eftervård
• Smärtlindring
• Återhämtning
• Aktivitet och vila
• Vad du bör tänka på under läkningsperioden
• Planerade återbesök

Vi följer upp din återhämtning och finns tillgängliga om du har frågor eller funderingar.

Återbesök ingår enligt din individuella behandlingsplan.

Vår ambition